Доставка/Оплата

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется ежедневно, с 10:00 до 22:00. Трехчасовой интервал для доставки согласовывается с Покупателем при подтверждении заказа.

Стоимость доставки заказа начинается от 190 руб. и рассчитывается автоматически на странице Оформления заказа. Стоимость зависит от суммы заказа и его веса (чем больше вес заказа, тем выше стоимость доставки).

БЕСПЛАТНО доставляются заказы на сумму от 3 500 руб. без стоимости доставки и весом не более 3 кг. Если вес заказа больше 3 кг., то Вы оплатите только 50 руб за кг дополнительного веса

Сотрудники курьерской службы перезвонят Вам примерно за 40 минут до приезда. Курьер не выезжает на адрес Покупателя, если тот не ответил на телефонный звонок. 

Мы стремимся к тому, чтобы каждый получил свой заказ в согласованное время. Но для этого нам нужна Ваша помощь. Просьба прочесть наши основные принципы доставки заказов курьерской службой и следовать им, по возможности. Тогда мы успеем доставить заказы вовремя каждому из Вас. Спасибо заранее!Мы не осуществляем доставку заказов до метро и не встречаемся на перекрестке. Для доставки необходим адрес, по которому Покупатель будет доступен не менее трех часов;

• Мы не осуществляем стандартную доставку к определенному часу. Доставка осуществляется в согласованный с Покупателями временной интервал. О возможности срочной доставки день в день уточняйте у Оператора по тел. 8 495 120 0310
• За 30-60 минут до доставки курьер обязательно перезвонит. Если курьер не может связаться с Вами, он не осуществляет доставку. Выезд на адрес производится только после подтверждения готовности принять заказ.
• Если по адресу доставки ограничен доступ - просьба заранее предупредить охрану. Если объект режимный и требуется оформление пропуска - просим Вас по звонку курьера спуститься к проходной и забрать заказ. Курьер не имеет возможности оформлять пропуск.   
• При оплате заказа в момент передачи курьером мы принимаем к оплате только наличные рубли. У наших курьеров всегда есть сдача!
• Большая просьба - не задерживать курьера более 10 минут.  После курьер будет вынужден продолжить движение по маршруту, а заказ будет считаться отмененным;
• Предварительно оплаченный заказ курьер передает только лицу, указанному в накладной, по предъявлении любого документа с фотографией. Если оплаченный заказ вместо Вас будет принимать Ваш представитель - сообщите об этом заранее Оператору, пожалуйста.
• Магазин оставляет за собой право просить о частичной или полной предварительной оплате оформленного заказа до его отрузки. Обычно это происходит в случае большой суммы сделанного заказа или его большом весе. Мы надеемся на Ваше понимание и, в качестве компенсации, обязательно кладем баночку меда в подарок )

Сроки доставки Заказа, если:

• заказ оформлен в Пн., до 15:00, то его доставят во Вт..;
• заказ оформлен в Пн. после 15:00, то доставка будет в Ср.;
• заказ оформлен в Пт., после 15:00 его доставят во Вт.

при оформлении Заказа в выходной или праздничный день он будет обработан в первый рабочий день и доставлен Вам на следующий.

Курьерская доставка по Москве за МКАД и Московской области в пределах до 50 км. осуществляется ежедневно, с 10:00 до 22:00. Временной интервал для доставки согласовывается с Покупателем при подтверждении заказа. Удаленность адреса от МКАД определяется по Яндекс картам.

Стоимость доставки заказа начинается от 220 руб. и рассчитывается автоматически на странице Оформления заказа. Стоимость зависит от удаленности адреса от МКАД, суммы заказа и его веса (чем больше вес заказа, тем выше стоимость доставки).

БЕСПЛАТНО доставляются заказы*:
- на сумму от 5 000 руб. без стоимости доставки и весом не более 3 кг., если адрес доставки находится не более чем в 20 км. от МКАД; Если вес заказа более 3 кг., то Вы платите только 75 руб за кг дополнительного веса;
- на сумму от 10 000 руб. без стоимости доставки и весом не более 3кг. Если вес заказа больше 3 кг., то Вы оплатите только 100 руб за кг дополнительного веса.

* - при доставке заказов в населенные пункты, удаленные более чем на 15км. от МКАД, магазин оставляет за собой право просить предварительной частичной или полной оплаты оформленного заказа. Покупатель в этом случае получает от нас баночку меда в подарок!

Сотрудники курьерской службы перезвонят Вам примерно за 40 минут до приезда. Курьер не выезжает на адрес Покупателя, если тот не ответил на телефонный звонок. 

Мы стремимся к тому, чтобы каждый получил свой заказ в согласованное время. Но для этого нам нужна Ваша помощь. Просьба прочесть наши основные принципы доставки заказов курьерской службой и следовать им, по возможности. Тогда мы успеем доставить заказы вовремя каждому из Вас. Спасибо заранее!Мы не осуществляем доставку заказов до метро и не встречаемся на перекрестке. Для доставки необходим адрес, по которому Покупатель будет доступен не менее трех часов;

• Мы не осуществляем стандартную доставку к определенному часу. Доставка осуществляется в согласованный с Покупателями временной интервал. О возможности срочной доставки день в день уточняйте у Оператора по тел. 8 495 120 0310
• За 30-60 минут до доставки курьер обязательно перезвонит. Если курьер не может связаться с Вами, он не осуществляет доставку. Выезд на адрес производится только после подтверждения готовности принять заказ.
• Если по адресу доставки ограничен доступ - просьба заранее предупредить охрану. Если объект режимный и требуется оформление пропуска - просим Вас по звонку курьера спуститься к проходной и забрать заказ. Курьер не имеет возможности оформлять пропуск.   
• При оплате заказа в момент передачи курьером мы принимаем к оплате только наличные рубли. У наших курьеров всегда есть сдача!
• Большая просьба - не задерживать курьера более 10 минут.  После курьер будет вынужден продолжить движение по маршруту, а заказ будет считаться отмененным;
• Предварительно оплаченный заказ курьер передает только лицу, указанному в накладной, по предъявлении любого документа с фотографией. Если оплаченный заказ вместо Вас будет принимать Ваш представитель - сообщите об этом заранее Оператору, пожалуйста.

Сроки доставки Заказа, если:

• заказ оформлен в понедельник., до 15:00, то его доставят во вторник..;
• заказ оформлен в понедельник. после 15:00, то доставка будет в среду.;
• заказ оформлен в пятницу., после 15:00 его доставят во вторник.

При оформлении Заказа в выходной или праздничный день он будет обработан в первый рабочий день и доставлен Вам на следующий.

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу осуществляется через один рабочий день после оформления заказа, с 10:00 до 22:00. Удобный для получения заказа временной интервал с Вами дополнительно согласует Оператор.

Заказы отгружаются только после предварительной оплаты банковской картой или электронными деньгами. Вы сможете выбрать форму оплаты при оформлении Заказа. Безопасность платежей обеспечивает крупнейшая система приема РобоКасса. 

Стоимость доставки заказа начинается от 250 руб. и рассчитывается автоматически на странице Оформления заказа. Стоимость зависит от суммы заказа и его веса (чем больше вес заказа, тем выше стоимость доставки).

БЕСПЛАТНО доставляются заказы:
- на сумму от 5 000 руб. без стоимости доставки и весом не более 3 кг. Если вес заказа более 3 кг., то Вы платите только 50 руб за кг дополнительного веса; 

Сотрудники курьерской службы перезвонят Вам примерно за 40 минут до приезда. Курьер не выезжает на адрес Покупателя, если тот не ответил на телефонный звонок. 

Мы стремимся к тому, чтобы каждый получил свой заказ в согласованное время. Но для этого нам нужна Ваша помощь. Просьба прочесть наши основные принципы доставки заказов курьерской службой и следовать им, по возможности. Тогда мы успеем доставить заказы вовремя каждому из Вас. Спасибо заранее!Мы не осуществляем доставку заказов до метро и не встречаемся на перекрестке. Для доставки необходим адрес, по которому Покупатель будет доступен не менее трех часов;

• Мы не осуществляем стандартную доставку к определенному часу. Доставка осуществляется в согласованный с Покупателями временной интервал. О возможности срочной доставки день в день уточняйте у Оператора по тел. 8 495 120 0310
• За 30-60 минут до доставки курьер обязательно перезвонит. Если курьер не может связаться с Вами, он не осуществляет доставку. Выезд на адрес производится только после подтверждения готовности принять заказ.
• Если по адресу доставки ограничен доступ - просьба заранее предупредить охрану. Если объект режимный и требуется оформление пропуска - просим Вас по звонку курьера спуститься к проходной и забрать заказ. Курьер не имеет возможности оформлять пропуск.   
• При оплате заказа в момент передачи курьером мы принимаем к оплате только наличные рубли. У наших курьеров всегда есть сдача!
• Большая просьба - не задерживать курьера более 10 минут.  После курьер будет вынужден продолжить движение по маршруту, а заказ будет считаться отмененным;
• Предварительно оплаченный заказ курьер передает только лицу, указанному в накладной, по предъявлении любого документа с фотографией. Если оплаченный заказ вместо Вас будет принимать Ваш представитель - сообщите об этом заранее Оператору, пожалуйста.

Сроки доставки Заказа, если:

• заказ оформлен в Пн., до 15:00, то его доставят в Ср.;
• заказ оформлен в Пн. после 15:00, то доставка будет в Чт.;
• заказ оформлен в Пт., после 15:00 его доставят в Ср.

Осуществляем экспресс доставку заказа в рабочие дни, если заказ оформлен не позднее 16 часов. 
Мы не зарабатываем на доставке - Вы платите ровно столько, сколько выставляет нам сервис.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от ряда факторов:
- даты и времени (бывают пики активности, когда стоимость услуг сервисов по срочной доставке вырастает в разы)
- веса заказа;
- адреса доставки - логично, что чем он дальше от нас, тем дороже доставка.

Выбирая ЭКСПРЕСС доставку, Вы соглашаетесь с тем, что:
- стоимость доставки, рассчитанная Оператором и согласованная с Вами, действительна в течение 10 минут. Мы просим производить оплату сразу, так как стоимость услуг сервиса меняется в режиме реального времени.
- ответственность за заказ до момента его вручения несет Магазин. В случае утери или порчи товара магазин производит полный возврат стоимости заказа.

Вы можете оплатить лишь стоимость заказа, рассчитавшись с курьером при получении Заказа. Это наиболее правильный вариант, так как стимулирует курьера быстрее доставить Ваш заказ.

Обращаем Ваше внимание - курьеры Экспресс доставки не являются нашими сотрудниками и мы, при всем желании, не может нести ответственность за их действия или бездействие. Надеемся на Ваше понимание!